Убедительная просьба! Проконтролируйте пожалуйста работу регистратуры, невозможно дозвониться ни по одному из контактных телефонов. Пытался дозвониться в течении четырёх часов. С двумя другими поликлинниками таких проблем не возникает.
Администратор:
Уважаемый Сергей Владимирович. Телефоны регистратуры работают исправно. По имующимся двум телефонным номерам производится запись пациентов к узким специалистам, а также прием вызовов на дом и прием активных вызовов со скорой помощи. Регистратура работает в штатном режиме.
Мой папа инвалид 1 группы ОНМК по ишемическому типу. Стоит на учете у невролога, но он его не посещает. По вызову всегда приходит терапевт и контролирует лечение. Не будет ли проблем с переосвидетельствованием и как все-таки добиться осмотра неврологом? Заранее благодарна
Администратор:
Уважаемая Татьяна. Так как пациент инвалид 1 группы - он маломобилен, поэтому на дому его регулярно посещает врач-терапевт. Посещение врачом-неврологом на дому плановое 1 раз в 3-6 месяцев для коррекции лечения, или при ухудшении состояния здоровья. На вопрос медико-социальной экспертизы это не влияет.
Хочется сказать о халатности и безответственности врача Курильского А.Ю., который за 30 минут до окончания приема вышел в коридор и пациентам с талонами сказал, что принимать не будет без объяснения причин.
Администратор:
Уважаемая Ольга. С врачом Курильским А.Ю. проведена беседа о недопустимости сокращения часов приема пациентов.
Хочу выразить свою благодарность врачу Курильскому А.Ю. Очень ответственно и профессионально отнёсся к моему случаю. Врач быстро принял меры: направил к хирургу на срочный осмотр, после чего дал все необходимые анализы, поставил на очередь на узи почек, которая подошла достаточно быстро. Большое спасибо Курильскому А.Ю. и его исполнительной и отзывчивой медсестре Алине.
Администратор:
Уважаемая Анна! Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников.
Хотела бы обратиться с жалобой на работу врача - терапевта Курильских А.Ю. Утром 7.02.2017г был вызов врача на дом, вызывала бабушка, т.к. ей 80 лет и у нее 2 группа, она не может сама посещать поликлинику. Спустя час-полтора, врач перезвонил, и сказал , что приходить он не планирует ... Читать дальше
Хотела бы обратиться с жалобой на работу врача - терапевта Курильских А.Ю. Утром 7.02.2017г был вызов врача на дом, вызывала бабушка, т.к. ей 80 лет и у нее 2 группа, она не может сама посещать поликлинику. Спустя час-полтора, врач перезвонил, и сказал , что приходить он не планирует т.к. ничем помочь не может, а если нужно выписать лекараства,то кому-нибудь из родственников посетить самим поликлинику и забрать рецепты. После уговоров бабушкой Курильского А.Н. он все таки соизволил посетить ее. Приехав на вызов, он ее не выслушал, не осмотрел, причину по которой его вызывали он даже не уточнил, на бабушкины просьбы осмотреть ее, он заявил :" У меня вас 25 штук, что мне вас теперь всех осматривать?" и ушел. Такое поведение Курильского не в первый раз. После таких вызовов, у бабушки поднималось давление и приходилось вызывать скорую. Просьба разобраться в этой ситуации. Спасибо.
Администратор:
Уважаемая Анна. Администрация поликлиники приносит Вам свои извинения. Данный случай разобран на собрании коллектива, врачу указано на более внимательное отношение к пациентам.
Я бы не сказала,что в вашей поликлинике собраны самые лучшие врачи-универсалы! Но нескольких врачей, которых я посещала и мои знакомые, мы бы хотели поблагодарить за их труд! Врач эндокринолог - Пономарёва Наталья Викторовна, доброжелательная, внимательная, разъяснения ... Читать дальше
Я бы не сказала,что в вашей поликлинике собраны самые лучшие врачи-универсалы! Но нескольких врачей, которых я посещала и мои знакомые, мы бы хотели поблагодарить за их труд! Врач эндокринолог - Пономарёва Наталья Викторовна, доброжелательная, внимательная, разъяснения получила от неё в полном объёме, сразу видно, что врач высокой квалификации! Очень хорошая медсестра у эндокринолога, корректная и очень вежливая с пациентами, чего не скажешь о других медсёстрах в вашей поликлинике. Так же хочу выразить слова благодарности кардиологу - Колесник Ирине Юрьевне, вот уж действительно сердечный доктор, как говорят все пациенты сидящие в очереди, что к ней зайдёшь в кабинет, пообщаешься и таблеток не надо. Ирина Юрьевна тоже специалист в своём деле!
Администратор:
Уважаемая Елена. Спасибо за высокую оценку работы наших сотрудников. Желаем Вам здоровья.
Прочитал комментарии и сложилось впечатление,что все плохие отзывы администрация просто-напросто удаляет, чтобы не портить репутацию своей поликлинике. Всегда ужасные отзывы у больных, сидящих в очередях, никогда не попадёшь на приём по времени, всегда конвеером ходят ... Читать дальше
Прочитал комментарии и сложилось впечатление,что все плохие отзывы администрация просто-напросто удаляет, чтобы не портить репутацию своей поликлинике. Всегда ужасные отзывы у больных, сидящих в очередях, никогда не попадёшь на приём по времени, всегда конвеером ходят по кабинетам распространители лекарств, ни в одной другой поликлинике города такого нет, медперсонал,особенно медсёстры хамят пациентам, врачи очень не внимательно относятся к больным,а карточку открывают, только для того чтоб сделать свою запись о приёме. Согласна с комментарием Татьяны,что хирург Макаров - хам! Всегда какой-то занятой, на вопросы не отвечает, молчит... своё что-то говорит... Я пришёл к нему после операции, он даже не посмотрел в каком состоянии находится послеоперационный шов, просто продлил мне больничный и всё, зачем спрашивается я к нему приходил? А шов гноился, пришлось ехать к хирургу, который меня оперировал.
Администратор:
Уважаемый Пациент. Для уточнения всех фактов Вашего обращения просьба связаться с заместителем главного врача по медицинской части т. 50-12-02.
Хочу выразить благодарность Петуховой Светлане Николаевне, заведующей терапевтическим отделением. Видно, что человек не просто так сидит на своем месте, а добросовестно выполняет обязанности врача, помогает своим пациентам, назначая грамотное лечение. Хочу сказать спасибо ей за внимание и доброжелательное отношение, несмотря на напряженный график и нервную работу.
Администратор:
Спасибо за высокую оценку работы нашего сотрудника.